מה עושה תוסף ניהול מחירונים, ומה לא

מחיר שונה ללקוחות שונים, בלי לזכור אותו בעל פה

עסק שמוכר לכמה סוגי לקוחות מחזיק בדרך כלל יותר ממחיר אחד לאותו פריט: מחיר לקהל הרחב, מחיר לסיטונאים, ומחיר שסוכם עם לקוח קבוע. כשהמחירים האלה שמורים בקובץ צדדי או בזיכרון, כל מסמך תלוי במי שמקליד אותו. תוסף ניהול מחירונים של ביג בוס שומר את המחירים בתוך המערכת ומכניס אותם לשורות המסמך לפי הלקוח שנבחר.

המדריך מסביר מה התוסף עושה, איך הוא בנוי, מה שייך לתוספים אחרים ומה הוא אינו עושה היום. כדאי לקרוא אותו לפני שמקימים את המחירון הראשון.

שימו לב: ניהול מחירונים הוא תוסף בתשלום, והפירוט בעמוד המסלולים. התוסף אינו דולק מעצמו, גם בחשבון ניסיון: מדליקים אותו ב"פרופיל משתמש" ← "תוספים". ההסבר המלא במדריך הפעלת מודול ניהול מחירונים.

איפה נמצא התוסף

אחרי ההפעלה מופיע בתפריט "הגדרות מערכת" הפריט "ניהול מחירונים", והוא פותח את המסך "רש' מחירונים". משתמשים בתפקיד "ק. שרות בלבד", "פרויקטים בלבד" או "תעודות ביצוע בלבד" אינם רואים את "הגדרות מערכת", ולכן גם לא את המחירונים. אין הרשאה נפרדת למחירונים מעבר לתפקיד של המשתמש.

הסעיף "הגדרות מערכת": ניהול מחירונים הוא הפריט הראשון בו.

שני סוגים של מחירון משותף

מחירון משותף הוא רשימת מחירים שכמה לקוחות עובדים לפיה. בשדה "סוג מחירון" יש שתי אפשרויות:

• עצמאי: כל מחיר נקבע ידנית. נכנסים אליו רק פריטים ששייכתם אליו, וכל פריט נכנס בהתחלה במחיר המכירה שבכרטיס הפריט.
• נגזר: המחירון מחושב ממחירון אחר במכפלה אחת, למשל 0.90 להנחה של 10% על כל הפריטים. הבסיס הוא מחיר הפריט עצמו או מחירון עצמאי. הפירוט במחירון נגזר: הנחה או תוספת קבועה על מחירון בסיס.

אין מגבלה על מספר המחירונים. ברשימה מופיעים לכל מחירון השם, הסוג, מחירון הבסיס והמכפלה, והיא מתוארת במדריך סקירת רשימת מחירונים.

"רש' מחירונים": לכל מחירון הסוג, מחירון הבסיס והמכפלה.

שלושה מצבים בכרטיס הלקוח

איזה מחיר יקבל לקוח מסוים נקבע בכרטיס שלו, במקטע "הגדרת מחירון לכרטיס":

1. ללא
הלקוח מקבל את המחיר שבכרטיס הפריט. זה המצב של לקוח חדש, אלא אם בהגדרות החברה נקבע אחרת.

2. עצמי
ללקוח יש מחירון פרטי משלו. מחיר שנקבע לו גובר על מחיר הפריט, ומסמכים שמופקים לו מעדכנים את המחירון הזה.

3. מנוהל
הלקוח משויך למחירון משותף אחד. אפשר לתת לו מחיר חריג לפריט מסוים בלי לשנות את המחירון לשאר הלקוחות.

איך בוחרים בין השלושה, ובאיזה סדר המערכת בוחרת מחיר: ללא, עצמי או מנוהל: איזה מחירון מתאים לכל לקוח.

המחיר במסמך

כשבוחרים פריט במסמך ללקוח שעובד עם מחירון, המחיר מהמחירון נכנס לשורה יחד עם אחוז ההנחה שנקבע בו. זהו מחיר ברירת מחדל: אפשר לשנות אותו בשורה לפני ההפקה, והמסמך אינו מציין מאיזה מחירון הגיע המחיר. ההמרה בין מחיר שכולל מע״מ למחיר שאינו כולל מע״מ נעשית לפי סוג המסמך.

מה שייך לתוספים אחרים ולליבת המערכת

• מחיר במטבע זר בתוך מחירון דורש גם את תוסף המט״ח. כל עוד יש במחירון מחיר במטבע זר, אי אפשר לכבות את תוסף המט״ח.
• אחוז ההנחה שבכרטיס הלקוח הוא חלק מליבת המערכת ואינו שייך לתוסף.
• "מחירון שעה ראשונה" ודומיו בהגדרות החברה הם תעריפים של קריאות שירות, ואין להם קשר לתוסף למרות השם.

מה התוסף לא עושה

אלה גבולות התוסף היום, כדי שלא תבנו שגרת עבודה על יכולת שאינה קיימת:

• אין מחיר לפי כמות. לכל פריט במחירון יש מחיר אחד, בלי מדרגות כמות.
• אין תוקף לתאריכים. מחירון אינו נדלק ואינו נכבה מעצמו בתאריך מסוים, ולכן אין מחירון עונתי אוטומטי.
• אין מחיר מינימום שמתחתיו אי אפשר למכור.
• לספק אין מחירון משותף. ספק עובד רק עם מחירון עצמי של מחירי קנייה: מחירון ספק: מחירי קנייה שמתעדכנים ממסמכי הוצאה.
• אין מחירון נגזר ממחירון נגזר. הבסיס של מחירון נגזר הוא תמיד מחיר הפריט או מחירון עצמאי.
• אין חזרה למחיר ישן מתוך ההיסטוריה. היסטוריית המחיר לקריאה בלבד, והיא מתחילה מהמועד שבו הרכיב נוסף למערכת.
• המחירונים אינם מוצגים בפורטל הלקוח, ואינם עוברים ל-API או לחנות מקוונת.

לפני שמכבים את התוסף

כל עוד יש לקוחות או ספקים שעובדים עם מחירון, המערכת אינה מאפשרת לכבות את התוסף, ומבקשת לעדכן קודם את הכרטיסים האלה כך שלא יעבדו עם מחירון. מעבירים כל כרטיס כזה למצב "ללא" ורק אחר כך מכבים.

מאיפה מתחילים

1. מחליטים על המצב של כל לקוח
ללא, עצמי או מנוהל: איזה מחירון מתאים לכל לקוח.

2. מקימים מחירון
השדות בהקמה מתוארים בהקמת מחירון חדש, ומחירון שמחושב במכפלה במחירון נגזר: הנחה או תוספת קבועה על מחירון בסיס.

3. משייכים לקוחות
שיוך לקוחות למחירון: מכרטיס הלקוח או מהמחירון.

כל שכבת המדריכים מרוכזת בעמוד ניהול מחירונים בביג בוס.