עסק שמוכר לכמה סוגי לקוחות מחזיק בדרך כלל כמה מחירים לאותו פריט: מחיר לקהל הרחב, מחיר לסיטונאים, ומחיר שסוכם עם לקוח ותיק. כל עוד המחירים האלה יושבים בקובץ צדדי או בזיכרון של מי שמקליד, כל מסמך תלוי באדם שמפיק אותו. מי שרוצה להבין קודם את העיקרון, מתי עסק צריך מחירונים ואיך בונים אותם, ימצא הסבר רחב במאמר על ניהול מחירונים בעסק.
בביג בוס תוכנה לניהול עסק התוסף ניהול מחירונים שומר את המחירים בתוך המערכת. לכל לקוח קובעים באיזה מחיר הוא עובד: מחיר הפריט הרגיל, מחירון פרטי משלו, או מחירון משותף עם לקוחות אחרים. כשבוחרים פריט במסמך, המחיר המתאים נכנס לשורה יחד עם ההנחה שנקבעה. מחירון משותף יכול להיות עצמאי, שבו כל מחיר נקבע ידנית, או נגזר, שמחושב ממחירון אחר במכפלה אחת. אפשר לעדכן את כל המחירים יחד, לעבוד עם קובץ אקסל, ולראות לכל פריט מי שינה את המחיר ומתי.
ההחלטה המרכזית היא המצב של כל לקוח. במצב ללא הלקוח משלם את מחיר הפריט הרגיל. במצב עצמי יש לו מחירון פרטי משלו, שמתעדכן מהמסמכים שמופקים לו. במצב מנוהל הוא עובד לפי מחירון משותף, ואפשר לתת לו מחיר חריג לפריט מסוים בלי לשנות את המחירון לאחרים. לספקים יש רק שני המצבים הראשונים, והמחירון שלהם שומר מחירי קנייה.
התוסף מתאים לסיטונאי שמוכר גם לקהל הרחב, לנותן שירות שסגר מחירים קבועים עם לקוחות ותיקים, ולכל עסק שמעדכן מחירים פעם בשנה ורוצה לעשות זאת בפעולה אחת. המחירון שומר את המחיר שנקבע; את השאלה איך קובעים אותו מלכתחילה מכסים מאמרים אחרים באתר, למשל איך מתמחרים פרויקט.
שימו לב: ניהול מחירונים הוא תוסף בתשלום, והפירוט בעמוד המסלולים. מחיר במטבע זר בתוך מחירון דורש גם את תוסף המט״ח. התוסף אינו דולק מעצמו, גם בחשבון ניסיון: מדליקים אותו ידנית ב"פרופיל משתמש" ← "תוספים". סימן השאלה שבכרטיס התוסף, במסך התוספים, מוביל לעמוד הזה.
שלושה עשר מדריכים שמכסים את התוסף מקצה לקצה: מההפעלה וההבדל בין סוגי המחירונים, דרך ההקמה והשיוך, ועד העדכון הגורף, האקסל וההיסטוריה.
ארבעה מהם מתארים את המסכים הבסיסיים: ההפעלה, ההקמה, עריכת המחירון והרשימה. תשעה מכסים את התהליכים עצמם: בחירת המצב של כל לקוח, מחירון נגזר, שיוך, מחיר מיוחד, עדכון גורף, אקסל, עדכון ממסמכים והיסטוריה, ומחירון ספק.
המדריכים החדשים נכתבו מתוך המערכת עצמה, עם שמות הכפתורים וההודעות כפי שהם מופיעים על המסך.
להלן רשימת הקישורים במדריך:
– מה עושה תוסף ניהול מחירונים, ומה לא
– ללא, עצמי או מנוהל: איזה מחירון מתאים לכל לקוח
– מחירון נגזר: הנחה או תוספת קבועה על מחירון בסיס
– שיוך לקוחות למחירון: מכרטיס הלקוח או מהמחירון
– מחיר מיוחד ללקוח אחד: מחירון עצמי וחריג ללקוח
– עדכון מחירים גורף במכפלה והחזרה למחיר בסיס
– ייבוא וייצוא מחירון לאקסל: קובץ, בדיקה ודוח
– עדכון מחירון ממסמכים והיסטוריית מחיר לפריט
– מחירון ספק: מחירי קנייה שמתעדכנים ממסמכי הוצאה
ארבעה שלבים. את שני הראשונים עושים פעם אחת, והשאר קורה בעבודה השוטפת.
שני דברים כדאי לדעת מראש. מסמך סופי ללקוח "עצמי" שומר את המחירים שבשורות במחירון שלו בלי שאלה, גם כשהמחיר ניתן פעם אחת בלבד. ולקוח "עצמי" ששייכים מתוך הלשונית "לקוחות משוייכים" של מחירון משותף עובר ל"מנוהל" בלי שאלה, והמחירים האישיים שלו הופכים לחריגים שגוברים על המחירון. לכן משייכים לקוח כזה מתוך הכרטיס שלו.
מחירון עצמאי: הפריטים ששויכו, המחיר וההנחה של כל אחד, והכפתורים לשיוך ולעדכון גורף.
בכרטיס הלקוח: בוחרים מצב, ובמצב "מנוהל" גם את המחירון המשותף.
במסמך: ללקוח על מחירון עצמאי מוצגים רק פריטי המחירון, במחיר שלו.
היסטוריית המחיר: כל שינוי, ממי ומאיזה מקור.
כדי שלא תבנו שגרת עבודה על יכולת שאינה קיימת, אלה הגבולות היום:
ניהול מחירונים בביג בוס פירושו שהמחיר של כל לקוח נשמר במקום אחד ומגיע לכל מסמך שלו. מתחילים בהחלטה איזה מצב מתאים לכל לקוח, מקימים מחירון אחד, משייכים אליו את הלקוחות, ומכאן המחירים נכנסים למסמכים מעצמם.
כדאי להתחיל בשני המדריכים הראשונים ברשימה שלמעלה, מה התוסף עושה ואיזה מצב מתאים לכל לקוח, ומהם לעבור להקמה, לשיוך ולשאר התהליכים לפי הצורך.
ניהול מחירונים הוא תוסף בתשלום, והפירוט מופיע בעמוד המסלולים.
לשאלות, ייעוץ אישי או הדרכה על ניהול המחירונים וכיצד להתאים אותו לצרכים של העסק שלכם, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר.
